راه اندازی سایت خرید آنلاین لباس با بررسی عملکرد فروشگاه ساز ها
این روزها برخی فروشگاه های اینترنتی دسته بندی پوشاک زنانه و مردانه را به منوی محصولات خود اضافه کرده و بخشی دیگر به طور اختصاصی به فروش این نوع محصولات اقدام می کنند . گاه یک تولیدکننده که کارگاه تولیدی پوشاک دارد قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را دارد و گاه یک وارد کننده مارک ها و برندهای پوشاک , گاه فردی که قصد ساخت سایت فروشگاهی پوشاک را دارد قبلا بیزینسی باسابقه و فروشگاه یا شعباتی فیزیکی در همین زمینه دارد و گاه فردی تازه وارد بدون تجربه قبلی می خواهد صرفا مشتریان آنلاین را گردآوری کند و بعد از مراجع مذکور , تامین کالا نماید. در این بین گاهی هم افرادی ابتکاراتی را اینترنتی کرده اند مثل فروش تی شرت با چاپ طرح دلخواه قابل انتخاب , تحت سایت.
نکته قابل توجه در این امر این است که فروش اینترنتی پوشاک , از قواعد خاصی پیروی می کند که قدری با دیگر فروشگاه های اینترنتی تفاوت دارد. به عبارتی با شناختی که بنده از نرم افزارهای فروشگاه ساز دارم , چنین نیست که بتوان یک فروشگاه لباس را به راحتی با هر فروشگاه سازی پیاده کرد. در این مقاله در صددم توضیح دهم که اگر شما قصد طراحی یک سایت فروشگاهی در زمینه پوشاک , لباس آقایان یا بانوان , روسری , شال , کفش یا هر کالای پوشیدنی دیگری را دارید , باید چه نکاتی را لحاظ کنید.
و اما نکات مهم :
- استاندارد اندازه کالای پوشیدنی : بنا به مشکلی قدیمی , سایز های مختلف کالاهای پوشیدنی اعم از شماره کفش و سایز پیرهن و ... از یک تولیدکننده یا برند به تولیدکننده یا برند دیگر فرق می کند. و این کار را برای خریدار آنلاینی که می خواهد کالایی تناسب اندازه خود انتخاب کند دشوار کرده است. شنیده ام دوستی ایرانی الاصل در استارت آپی موفق در خارج , این مشکل شایع فروشگاه های اینترنتی دنیا را حل کرده و با ابداع یک سیستم جامع و استاندارد و البته تحت وب تبدیل سایزها , به خریدار کمک میکند اگر قبلا پوشاکی از برندی معروف خریده ند الان سایز معادل آن در یک برند دیگر را بدست آورند. البته متاسفانه مثل همیشه این سرویس جالب هموطن ایرانی مان , به علت هزار و یک ضعف و ایراد در سیاست گزاری های غلط داخلی و عدم استاندارد بودن هیچ چیز در ایران , در دسترس ما ایرانیان و فروشگاه های اینترنتی ما نیست. البته به مشکل مذکور , داستان عدم اطلاع خریدار از سایز خود را هم بیفزایید.
- عکسبرداری از کالای پوشیدنی : برای اینکه من مخاطب هنگام مرور اطلاعات و تصاویر محصول بتوانم درک درستی از مثلا یک مانتو یا یک شلوار پیدا کنم , لازم است از زوایای مختلف از آن کالا عکس گرفته شود. اینکه مدل عکاسی کیست مهم است. آیا لباس بر تن مدل زار می زند یا بر روی اندام وی به خوبی نشسته. زیبایی مدل در تشویق کردن خریدار به خرید و یا گمراه کردن خریدار با گرت کردن حواسش از کالا به مدل در خرید تاثیر گذار است. موضوع گران بودن این نوع عکاسی , هزینه بر بودن این مدل ها , نیاز به مدل های مختلف در سایزهای مختلف و مشکلات فرهنگی داخلی درج عکس از خانم های زیبا و خوش اندام مدل و از همه مهمتر مشکلی که صاحب فروشگاه اینترنتی , شب در منزل با همسرش خواهد داشت , مواردی از مشکلات عدیده این کار است.
- برگشت کالا : کالایی که ارسال شده اما برگشت می خورد و وقتی بدست صاحب فروشگاه می رسد می بیند لباس کثیف شده , پاره شده , بسته بندی اش به هم خورده باید هزینه برگشت پیک را هم بدهد و بهانه های خریداران مبنی بر اندازه ام نبود , رنگش با آنچه در سایت دیدم متفاوت است , نخ کش شده و ... را از گلایه های به حق مشتری معترض تشخیص دادن از دیگر مشکلات این کار است.
- عدم پوشش سایزها یا رنگ های یک کالا در فروشگاه سازها : گرچه اکثر نرم افزارهای فروشگاه ساز مثل اوپن کارت , پرستاشاپ , او اس کامرس و مجنتو و ووکامرس پلاگینی برای این کار دارند اما در پیاده سازی ها تفاوت هایی هست که گاه صاحبان فروشگاه اینترنتی را در پیاده سازی این حقیقت صنعت پوشاک , که اکثرا کالایی با اسم یا نام مدل واحد و قیمت ثابت دارای سایزهای مختلف و رنگ های متعدد است , دچار مشکل می شوند. به عبارت بهتر امکان تعریف کالا با اسم واحد اما سایزها و رنگ ها و احیاینا قیمت مختلف و تعویض عکس محصول بر اساس رنگ.
- بحث ست کردن : امکان اینکه مدیر سایت بتواند ترکیب خاصی از کالاها را با هم ست کند یا خیردار خودش بتواند چنین کاری انجام دهد در بعضی فروشگاه ساز ها نیست.
